faq – Circles UBI

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Comprendre Circles - De quoi s’agit-il ?

Qu’est-ce que Circles UBI ?

Circles est une monnaie complémentaire numérique. Elle fonctionne comme les Euros ou votre monnaie locale officielle. Mais en même temps, elle soutient aussi une économie plus démocratique et équitable.

Comment ?

Circles est un système qui génère un revenu de base inconditionnel (UBI) pour ses utilisateurs. Cela permet aux personnes de construire leurs propres systèmes économiques pour se soutenir mutuellement plutôt que de s’appuyer sur des institutions externes (comme les banques, par exemple). Avec Circles, les personnes peuvent émettre leur propre monnaie sans condition.

Circles propose un nouveau moyen d’échange, complètement différent de toutes les formes d’argent utilisées aujourd’hui. Il est sans condition et sa valeur augmente en fonction de la valeur offerte par une communauté (entreprises et particuliers) en échange de Circles.

Pourquoi est-il avantageux d’utiliser Circles ?

Les tokens Circles (abréviation : CRC) sont échangés via des liens de « trust » (confiance) au sein du système, favorisant les interactions économiques locales. En tant qu’alternative au capital traditionnel, Circles donne aux communautés la possibilité de valoriser des éléments souvent ignorés, invisibles ou non valorisés au sein de notre système actuel, comme le travail du « care ». Au sein de Circles, il n’y a pas, ou bien moins, de pénurie. C’est-à-dire que vous ne pouvez pas « manquer » de Circles. Et c’est pourquoi les personnes sont plus enclines à payer en CRC.

C’est l’un des grands avantages de Circles. Une économie saine et équitable a besoin que l’argent circule, tout comme un corps sain a besoin que le sang circule

Tout cela n’est-il pas un peu radical ?

Nous savons que notre approche peut paraître révolutionnaire. Ce que nous proposons est unique et innovant.

Notre monde traverse des crises si complexes que seules des actions radicales pourront éviter l’effondrement total. Les crises économiques de ces dernières décennies, la crise climatique et maintenant la crise du Coronavirus nous ont montré qu’il est essentiel d’atteindre au plus vite nos deux principaux objectifs : donner à chacun·e un revenu de base, et valoriser les soins et l’entraide par des compensations significatives.

Il est désormais clair pour un nombre croissant de personnes qu’un système de revenu de base fait nécessairement partie de la solution.

Circles fournit-il un véritable revenu de base ?

Circles fournit un revenu de base dans le sens où chaque membre de confiance « trusted » de notre communauté peut émettre des tokens Circles (CRC) de façon régulière et égale par le biais de ses contrats intelligents, sans autre condition. La valeur de ce revenu de base dépend de la communauté qui offre des biens, des produits et des services en échange de notre monnaie. Au départ, tout est une question de solidarité. Plus tard, cependant, lorsque les gens pourront répondre à tous leurs besoins de base avec les CRC, il s’agira aussi d’un intérêt commercial.

Néanmoins, contrairement à la plupart des initiatives de revenu de base, les Circles sont décentralisés. Cela signifie qu’il n’y a pas d’émetteur unique de la monnaie et qu’elle repose sur la technologie des registres distribués (DLT). Ce ne sont pas les banques et les politiques monétaires qui fixent la valeur et le prix du CRC, les Circles reposent sur des accords et des négociations communautaires.

En dépensant des CRC, les personnes se mettent à demander les biens et services dont elles ont besoin. Dans cette phase initiale, les tokens Circles serviront sans doute plutôt d’argent de poche.

Que sont les « contrats intelligents » ?

Les contrats intelligents sont inhérents aux technologies blockchain. Ils sont un peu comme des chiens bien dressés qui agissent lorsque la situation pour laquelle ils ont été dressés se produit. Par exemple, ils repèrent les drogues, ou aboient quand un étranger est à la porte, etc.

Les contrats intelligents exécutent une action précise si certaines conditions sont remplies.

Ici, lorsque vous avez obtenu trois liens « trust » (de confiance) et validé votre compte Circles, vos tokens Circles sont émis et prêts à être utilisés.

En bref, les contrats intelligents sont des programmes sur la blockchain.

Comment fonctionne l’inflation dans le système Circles ?

L’inflation est partout et il y a toujours un processus de redistribution. Dans le système monétaire actuel basé sur la dette, les classes de créancier·e·s accumulent les dettes de celleux qui leur doivent de l’argent : les classes de débiteur·euse·s. Alors que les prix des différents biens augmentent, les salaires restent les mêmes. Par conséquent, l’inflation profite actuellement à celleux qui ont le pouvoir d’émettre des dettes (comme les banques).

Circles constitue un revenu de base unique, car cette monnaie n’est pas nécessairement destinée à l’épargne. Au contraire, l’argent est créé suivant le point de vue des gens, et non de celui des banques (ou d’autres organes directeurs). Cela signifie que Circles crée de l’argent (tokens Circles - CRC) pour sa communauté.

La masse monétaire Circles est inflationniste, avec une augmentation annuelle fixe de 7 % de la réserve de CRC. Au cours de la première année du système, vous recevrez 8 CRC toutes les 24 heures. Au bout d’un an, vous recevrez 8 CRC x 7 % ou 8,56 CRC toutes les 24 h.

Si vous adhérez à Circles dès le début, la différence relative entre le solde de votre CRC et celui de celleux qui adhéreront plus tard diminuera au fil du temps, tandis que les quantités réelles resteront les mêmes. Par conséquent, la dimension inflationniste des CRC permet de garantir une convergence entre celleux qui possèdent moins de CRC et celleux qui en possèdent plus au fil du temps.

En d’autres termes, chez Circles, nous n’oublions personne.

L’objectif est d’augmenter la fréquence des dépenses, afin de vous encourager, vous et votre réseau, à dépenser et à échanger des CRC contre des objets de valeur, au lieu de les conserver. Cela permet de promouvoir un système économique fluide et vivant plutôt qu’un système qui aurait tendance à stagner. C’est pourquoi il se nomme Circles. Il est conçu pour encourager la circulation. Tout comme un corps sain a besoin d’une bonne circulation sanguine.

Pourquoi une économie locale complémentaire est-elle bénéfique ?

Envisagez les choses ainsi : les euros (monnaie d’État) et le système monétaire hégémonique dirigé par les grandes banques sont comme un vélo de course. Il est adapté à certains usages, mais pas à tous. Si vous empruntez des routes boueuses ou glissantes et que vous voulez vous promener avec votre enfant et votre chien, il vous faudra un autre type de vélo : un vélo complémentaire (extra). Ainsi, les Circles sont une monnaie complémentaire - un type d’argent qui n’est pas destiné à être accumulé, mais à être investi dans la construction de la communauté locale et dans les dépenses communautaires.

Pourquoi les tokens Circles (CRC) ont-ils de la valeur ?

Considérez que l’argent est une langue. Nous sommes d’accord sur son sens et savons que c’est grâce à cet accord commun que l’argent peut être échangé contre des choses de valeur. On ne s’en rend peut-être pas compte, mais c’est aussi comme cela que les Euros et les dollars fonctionnent. Les représentations physiques de la monnaie (billets de banque, pièces de monnaie ou même chiffres virtuels) que nous utilisons pour échanger des biens et des services n’ont aucune valeur en soi.

Ce qui compte, ce sont les « promesses » qui accompagnent l’argent, la promesse que vous en aurez pour votre argent. La valeur que les banques et les politiques monétaires leur attribuent. Par exemple, un bout de papier vaut désormais 20 Euros.

La ou les valeurs des Circles reposent sur les services et les biens que les personnes offrent à la communauté : ce qu’elles apportent et ce qu’elles prennent au sein de leurs cercles de « trust » (confiance). Si votre entreprise accepte les CRC tous les 10 clients, si vous vendez votre vélo en CRC, ou si vous traduisez pour quelqu’un dans un centre d’emploi et qu’iel vous paie en CRC, cette valeur entre dans le système, reste dans la communauté et circule.

Au lieu d’attendre quelque chose de l’État, vous dépensez vos CRC et offrez un revenu de base à votre communauté.

Comment imaginez-vous la mise en place d’un tel système économique alternatif ?

Voici un exemple concret :

Dans le projet pilote de Berlin, certains types d’entreprises spécifiques sont impliqués : elles doivent représenter/contribuer à l’aspect social du revenu de base et jouer un rôle central dans l’économie circulaire : comme la comptabilité, le nettoyage, le marketing, la vente de nourriture ou le baby-sitting. Il s’agit aussi d’entreprises qui offrent des services précieux pour beaucoup de monde - et surtout pour les autres entreprises.

Pour l’instant, nous pouvons subventionner ces entreprises avec des Euros. Tant que le système Circles ne compte qu’un faible nombre d’entreprises, elles ne peuvent pas beaucoup utiliser les tokens CRC. Si, par la suite, elles parviennent à trouver suffisamment de fournisseurs et de partenaires à payer en CRC (en économisant ainsi des Euros), elles n’auront plus besoin de ce soutien supplémentaire et temporaire et nous pourrons le supprimer progressivement.

Plus tard, nous imaginons que cette économie alternative ne verra pas seulement le revenu de base comme un acte de solidarité, mais qu’elle percevra aussi son intérêt commercial.

Puis-je m’enrichir avec les Circles, comme les premiers investisseurs du Bitcoin ?

Pas vraiment. Le Bitcoin est conçu pour imiter l’or ou un objet de collection numérique : il est basé sur la rareté. La quantité de Bitcoins créés est limitée. Le Bitcoin ne permet donc que de stocker des richesses en argent fiduciaire. Il incite les personnes à thésauriser et non à dépenser cet argent pour leurs communautés.

Le Bitcoin ne remet pas en cause le système économique actuel (rongé par les crises fiscales) comme nous le faisons. Circles a choisi une autre approche, basée sur l’abondance et conçue pour encourager la circulation de la monnaie et la dépense. Tout comme une bonne circulation sanguine est essentielle à un corps sain, l’économie a aussi besoin de dépenses saines. Si une partie du corps a tendance à trop accumuler, cela peut provoquer la formation de dangereux caillots sanguins. De même, si un petit groupe de personnes a tendance à trop accumuler, cela peut conduire à des crises, générant encore plus d’inégalités.

Par conséquent, la création de tokens Circles (CRC) est illimitée. Le montant total des CRC émis dépendra du nombre de personnes qui rejoignent le réseau. Circles redonne le pouvoir au peuple : le pouvoir d’émettre des crédits afin de revendiquer des ressources. Circles est un mécanisme de création monétaire, et non un système d’enrichissement rapide.

Quel est le lien entre Circles et le féminisme ?

Circles peut renforcer l’autonomie des petites communautés et compenser les inégalités, y compris les tâches traditionnellement confiées aux femmes. Le système économique dominant dévalorise les soins et les autres activités genrées. Circles constitue une occasion unique pour la reconnaissance et la valorisation de ce type de travail, comme les tâches ménagères, l’éducation des enfants et la charge mentale invisible des femmes. Tout ce travail fait partie intégrante des communautés, mais il n’est souvent pas rémunéré. Circles peut lui redonner de la visibilité et favoriser sa reconnaissance. Les personnes paient avec des tokens Circles (CRC) dans les librairies, les cafés, les marchés, et le paiement du travail de soins est tout aussi légitime.

Quel est le lien entre Circles et la permaculture ?

Le système monétaire actuel peut être comparé à l’agriculture industrielle et intensive. Il s’agit d’une grande monoculture - efficace sous certains aspects (ou pour certaines personnes) : il est possible de tout récolter avec un seul type de machine et n’avoir qu’un·e seul·e distributeur·ice. Mais il faudra aussi beaucoup de pesticides, ce qui conduira à la mort de cette terre en termes écologiques. Si un nouveau type de parasite attaque votre culture et qu’il est résistant à vos pesticides, vous risquez de perdre toute votre production. C’est en gros la façon dont fonctionne notre système monétaire actuel, basé sur la dette et dirigé par l’État.

Circles est une monnaie plurielle : les contrats intelligents émettent des tokens personnels au même taux pour chacun·e. Avec des monnaies complémentaires, comme les Circles, nous pouvons rendre nos systèmes plus diversifiés et de ce fait plus résilients. Oui, il vous faudra sans doute un temps d’adaptation (pour apprendre à utiliser les Circles, tout comme vous avez appris à utiliser la monnaie papier, ou votre nouveau Fairphone), mais cela permettra au système économique dans son ensemble de gagner en stabilité. Tout comme pour l’agriculture biologique et la permaculture : si vos champs de fraises sont détruits, il vous restera toujours vos roses, vos pommes de terre et votre cannabis. 🙂 🙂

Que voulez-vous dire quand vous annoncez que chaque utilisateur·ice dispose de tokens personnels ?

En émettant votre propre revenu de base personnel, vos tokens seront différents des tokens des autres. C’est au cœur même de notre concept : le système connaît et connaîtra toujours le parcours et la source des tokens, même après de nombreux échanges. Cela vous permet de n’utiliser vos tokens Circles (CRC) qu’à travers vos relations « trust » (de confiance) et les relations « trust » transitives. Cela protégera le système contre les faux comptes. Ce processus très complexe de suivi et de réservation n’est possible que sur la blockchain - c’est pourquoi nous utilisons cette technologie.
Cela signifie aussi que vos tokens CRC peuvent avoir une valeur d’utilisation plus ou moins élevée par rapport aux tokens d’une autre personne, qui dispose de moins de relations « trust » (de confiance) ou qui « trust » plus de faux comptes, ce qui nuit également à la valeur de vos tokens. Voilà pourquoi il n’est pas possible de donner de réponse simple à la question « Quel est le taux de change de l’EUR et du CRC ? » Si vous recevez des CRC sans avoir de relations de « trust » (confiance) significatives et de qualité, ou si vous avez fait confiance à de faux comptes, vos tokens CRC n’auront aucune valeur. Mais si vous faites partie d’une communauté vivante, où des valeurs économiques réelles sont disponibles, et que vous n’avez pas « trust » de faux comptes, vos tokens CRC auront une grande valeur.

Quels sont les avantages d’une monnaie ascendante ?

Utiliser des Euros comme moyen de paiement revient à mettre un aspirateur dans votre portefeuille. Des dettes sont émises sur les engins des agriculteurs, les camions des chauffeurs, les réfrigérateurs des supermarchés... etc. Et si nous payons en Euros les fraises récoltées par les machines des agriculteurs, par exemple, une grande partie de cette valeur finira dans les banques qui ont émis ces dettes. En d’autres termes, l’aspirateur des banques aspire cette valeur au détriment de l’économie locale. Si nous utilisons Circles et participons à une économie locale, l’argent et la valeur restent proches de nous et nous les récupérons de différentes façons. C’est l’un des principaux avantages des monnaies complémentaires. Si l’argent ne circule plus, les sociétés auront du mal à s’en sortir. Il est important de créer des formes d’échange plus locales, qui permettent de conserver la valeur au sein des industries locales. Ainsi, le commerce est plus écologique, décentralisé, durable et égalitaire.

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez organiser des cercles économiques, consultez le manuel.

Dois-je payer des impôts sur les tokens Circles (CRC) ?

Si vous êtes une entreprise, ou si vous acceptez des Circles pour des biens ou des services que vous fournissez, vous devrez payer des impôts en euros ou dans votre monnaie locale officielle. Comme vous le feriez pour tout autre type de revenu : Bitcoin, Euros, Dollar, etc.

Il en est plus ou moins de même si vous êtes une personne physique. Si vous vendez votre vélo en CRC, vous n’avez pas à payer de taxes. Toutefois, si vous vendez beaucoup de vélos, même si vous n’êtes pas une entreprise, vous pourriez avoir à en payer.

La fiscalité dépend de votre juridiction et doit être traitée en conséquence. Nous n’offrons pas de conseils fiscaux et vous recommandons de vous adresser à un expert de votre région.

Voici des exemples concrets d’imposition sur des dépenses en Circles, selon des lois allemandes.

Les tokens Circles (CRC) sont-ils officiellement de l’argent ?

Si nous reprenons les termes les plus couramment utilisés, les tokens CRC peuvent être considérés comme des bons d’achat (Gutschein en allemand), et le système Circles pourrait être considéré comme un nouveau système de crédit mutuel ou un réseau de crédits. Pour que quelque chose devienne « officiellement de l’argent », il faut bien sûr qu’il passe par un long processus d’acceptation politique et économique.

Le Réseau « Trust » - Qu’est-ce que « Trust » dans Circles ?

Qui peut accepter les tokens Circles (CRC) comme paiement ?

Dans le système Circles, vous pouvez payer les personnes qui appartiennent à votre réseau « trust » (de confiance). Cela signifie que vous pouvez payer les personnes à qui vous faites directement confiance « trust », mais aussi les relations de confiance « trusted » de ces personnes. C’est ce que nous appelons « le chemin de trust », ou « les transactions transitives ». Pour en apprendre plus à ce sujet, consultez notre livre blanc (whitepaper).

Pour recevoir un paiement de quelqu’un, vous devez d’abord lui faire confiance « trust » s’il n’y a pas de « chemin de trust » entre vous. L’argent peut circuler dans le sens inverse du « trust ».

Pour vérifier qui fait partie de votre réseau « trust », accédez à la page Portefeuille Circles.garden.

Comment gagner le « trust » (la confiance) de la communauté Circles ?

Vous pouvez demander à établir une relation de « trust » en partageant un lien vers votre profil, ou directement en demandant à quelqu’un de scanner le QR code de votre profil.

Vous pouvez également venir à notre assemblée générale mensuelle à Berlin pour rencontrer l’équipe.

Nous organisons aussi régulièrement des fêtes de « trust » en ligne. Nous annonçons ces fêtes sur notre Circles General Telegram Chat. Vous pouvez consulter nos canaux de réseaux sociaux pour savoir quand les événements ont lieu.

Mais gardez à l’esprit que même si le fait de gagner le « trust » de personnes que vous ne connaissez pas ne vous nuit pas directement - ni à vous, ni à vos tokens -, accorder votre « trust » à des personnes que vous ne connaissez pas pourrait à terme faire diminuer la valeur de vos tokens Circles (CRC). Dans le système Circles, accorder sa confiance « trust » à d’autres comptes devrait être comme accorder sa confiance à d’autres personnes dans le monde réel.

Comment savoir qui fait partie de mon réseau « trust »?

Vous pouvez vérifier dans votre Circles.garden si vous avez un lien « trust » avec une personne.

Comment fonctionne le « trust » et que signifie « trust » dans Circles ?

Lorsque vous choisissez de « trust » (faire confiance) quelqu’un, cela signifie que vous êtes prêt·e à considérer sa monnaie comme valide. Par exemple : « Je vous « trust », donc j’accepte vos tokens » ou « Vous me « trust », donc je peux vous envoyer mes tokens ». Si une personne ne vous « trust » pas dans le système Circles, il se peut qu’elle ne puisse pas recevoir vos tokens Circles. Si la personne est en mesure d’accepter vos tokens, le transfert se fait par le biais de la relation de « trust transitive ». Il s’agit d’un autre chemin de « trust » par lequel une personne de confiance peut transférer des tokens à une autre personne de confiance, qui peut transférer les tokens à une autre relation de confiance, etc.

Lorsque vous faites confiance à quelqu’un « trust », cette personne peut effectuer des paiements avec des Circles aux personnes de votre réseau de « trust », sans qu’elle « trust » directement ces personnes. C’est ce qu’on appelle la « transitive trust » et cela permet au réseau Circles de se développer plus facilement.

C’est un peu comme un système nerveux où des neurones échangent et créent des liens.

Par exemple : la personne peut ne pas vous « trust », mais il se trouve que vous possédez les tokens d’une autre personne en plus des vôtres. Vous pouvez toujours payer cette personne avec les tokens de cette autre personne.

Exemple :

A veut envoyer 10 tokens à B

B ne « trust » pas A, mais B « trust » C

A possède 10 des tokens de C et peut donc envoyer ces 10 tokens (appartenant initialement à C) à B

Vous devez être prudent·e lorsque vous accordez votre confiance « trust » dans le système Circles. Cela ne fonctionne pas comme les réseaux sociaux, où vous pouvez accepter les demandes d’amis de personnes que vous ne connaissez pas très bien. Ce type de comportement pourrait vous amener à donner vos tokens Circles (CRC) à de faux comptes, ce qui, à terme, pourrait entraîner la perte de la valeur de votre revenu de base. Ainsi que la perte de la valeur des tokens Circles détenus par d’autres membres de confiance de votre réseau.

L’argent est une promesse.

Si vous faites confiance « trust » à des personnes choisies au hasard ou à des personnes qui créent de faux comptes, vous risquez de rapidement vous retrouver dans une situation où les « vraies » personnes, dont la connexion représente pour vous un véritable échange économique, révoqueront la confiance qu’ils vous ont accordée afin de protéger la valeur des « promesses » qu’elles ont elles-mêmes faites à d’autres personnes.

Bien que l’interface du Circles garden soit actuellement présentée comme une monnaie unique, vous détiendrez différents tokens CRC dès que vous commencerez à « trust » d’autres personnes. Vous n’envoyez pas forcément uniquement vos propres tokens lorsque vous envoyez des Circles. Vous envoyez un mélange de vos tokens et des tokens d’autres personnes que vous avez obtenus lors de transactions précédentes par une relation de confiance « trust ». Le système de la blockchain suit et calcule la valeur de vos tokens, et si vous avez trop de tokens provenant de faux comptes, ils perdront de la leur valeur et ne seront qu’un poids inutile dans votre portefeuille.

Lisez le Livre blanc Circles (Circles whitepaper) pour en savoir plus sur les transactions transitives.

Pourquoi ne pas « trust » (faire confiance) à tous les membres du réseau Circles ?

Indice : évitez absolument de le faire ! 🙂

Il se peut que certaines personnes créent plusieurs comptes afin de pouvoir demander à tort plusieurs revenus de base à la fois. Si vous faites confiance à ces (faux) comptes, vous risquez de vous retrouver avec un tas de tokens Circles (CRC) que vous ne pourrez dépenser nulle part, car les tokens appartenant à ces faux comptes n’auront aucune valeur. Pendant ce temps, ces comptes peuvent envoyer des paiements à d’autres personnes utilisant vos CRC, ce qui pourrait vous priver de vos propres CRC.

Si d’autres personnes de votre réseau voient que vous faites confiance à n’importe qui, elles pourraient révoquer la confiance « trust » qu’elles vous ont accordée, car elles courent également le risque de recevoir de faux tokens de ces faux comptes par votre intermédiaire.

On pourrait comparer cela à un système immunitaire, qui isole les parties du réseau qui ne sont pas saines.

Là où il y a de la confiance, il y a de la valeur. Les personnes de confiance sont des personnes crédibles, c’est pourquoi vous ne devez accorder votre confiance « trust » qu’après avoir analysé le risque que vous, votre entreprise ou votre communauté prenez.

La dernière crise économique a eu lieu parce que du crédit a été créé et accordé de façon inconséquente sans songer aux conséquences. Lorsque les gens ont pris conscience que ces crédits n’avaient aucune valeur, tout le système s’est effondré. Cette façon d’émettre de l’argent était irresponsable et c’est exactement ce que nous voulons éviter chez Circles.

Dans notre système, il est de votre responsabilité de faire attention à qui vous faites confiance « trust », et de développer une culture fondée sur des valeurs qui prend soin de toutes les personnes impliquées.

Si vous ne faites pas attention à qui vous accordez votre confiance « trust », cela ne nuira pas à l’ensemble du système, mais cela vous nuira personnellement.

Qu’est-ce qu’un faux compte ? Quel est le problème des faux comptes ?

Un faux compte peut être défini comme un compte derrière lequel ne se trouve pas un être humain (mais un robot qui essaie d’obtenir la confiance « trust » pour émettre des tokens) ou une personne qui essaie de créer plusieurs comptes différents pour émettre des tokens. Ces comptes n’auront pas le même réseau « trust » (de confiance) que de véritables personnes, le système les détecte et traite leurs tokens différemment, ce qui limite nettement leur utilité. Si vous acceptez de tels tokens en faisant confiance à ces (faux) comptes, vous ne pourrez sans doute plus les dépenser.

Ce processus très complexe de suivi et de calcul n’est possible que sur la blockchain - c’est pourquoi nous utilisons cette technologie.

En quoi puis-je contribuer à la création d’une économie locale grâce aux Circles ?

Pour créer un système de revenu de base stable et évolutif avec Circles, il faut inviter des personnes et des organisations qui apportent de la valeur à la communauté locale au sein de Circles, et examiner les biens qui peuvent être couverts par le revenu de base : nourriture, logement, soins, transport, services de base, etc.

Voici quelques exemples d’organisations et de personnes qui apportent de la valeur à la communauté : les entreprises d’insertion, les organisateur·ice·s locaux·ales, les vendeur·euse·s de gâteaux, les personnes qui souhaitent vendre leurs vélos contre des tokens Circles (CRC), les personnes qui aideront leurs amis à déménager et seront payées pour cela en CRC, les marchés agricoles locaux, les alternatives locales de distribution de vélos, etc.

Avec la passion des communautés locales et de véritables marchands qui commercent entre eux au sein du système, Circles pourra prendre son envol et se développer. Une fois que ce sera le cas, nous serons en mesure de mieux soutenir celleux qui ont vraiment besoin d’un revenu de base, mais qui ne sont pas en mesure de donner quoi que ce soit en échange.

Souvenez-vous : Circles a pour vocation d’apporter autant que de recevoir. Un véritable revenu de base alimenté par les citoyen·ne·s ne peut voir le jour que s’il existe une réciprocité inconditionnelle entre les membres de la communauté qui échangent des biens et des services contre un revenu de base. Si les entreprises peuvent échanger leurs tokens contre les biens et services qu’elles utilisent, accepter le CRC ne sera pas seulement un acte de solidarité, mais représentera aussi un intérêt commercial.

Nous savons d’expérience que le lancement d’une économie locale peut être un défi créatif ! N’hésitez pas à contacter la Coopérative Circles pour nous faire part de votre point de vue et de ce qui a fonctionné pour vous. Au sein de la Coopérative Circles, nous sommes toujours curieux·ses de découvrir des stratégies différentes, et serions ravis de connaître les types de communautés qui naissent grâce à l’utilisation de Circles. Nous serons bientôt en mesure de soutenir les économies locales de différentes façons.

Pour en savoir plus sur la manière de vous organiser, consultez notre manuel.

Vous dites que les Circles fonctionnent mieux dans des communautés, dans des hubs. Qu’est-ce que cela veut dire ? Peuvent-ils s’étendre au monde entier, comme de véritables relations de confiance ?

Circles fonctionne mieux lorsque les communautés locales entretiennent des relations économiques.

En ce sens, les réseaux Circles sont le reflet des réseaux de la « vraie vie ». Et ils peuvent s’étendre à l’échelle mondiale si vous avez des relations avec des personnes dans différents pays. Mais pour qu’un hub Circles se développe, il est essentiel d’avoir un réseau local de fournisseurs et d’utilisateurs/consommateurs.

Je veux être un·e organisateur·ice communautaire pour Circles UBI dans ma région. Par quoi dois-je commencer ?

Génial !

Vous pouvez rejoindre nos assemblées internationales en ligne. Elles ont lieu tous les derniers mercredis du mois. Vous pourrez savoir plus et voir comment organiser votre hub lors de nos assemblées internationales sur le Chat Telegram et sur nos canaux de réseaux sociaux.

Mais vous pouvez aussi nous envoyer un petit courriel à hello@joincircles.net.

Si deux entreprises ont des comptes similaires, comment m’assurer que je paie la bonne entreprise ?

Si vous souhaitez acheter quelque chose à une entreprise en particulier, mais que vous n’êtes pas certain·e que le compte (que nous appelons portefeuille) lui appartienne, envoyez-lui un message !

Assurez-vous que vous disposez du bon nom d’utilisateur et du bon lien de l’entreprise ou du portefeuille partagé. Vérifiez également s’ils vous font confiance « trust » afin qu’iels puissent directement recevoir votre paiement.

Quelles sont les relations entre les différents groupes Circles ?

Au niveau social, chaque groupe local Circles est autonome et doit être en mesure d’organiser sa propre économie en fonction de ses spécificités. Si vous souhaitez créer votre groupe local et que vous avez besoin de conseil, consultez la question « Comment puis-je contribuer à créer une économie locale grâce à Circles ? » ou contactez-nous à l’adresse hello@joincircles.net

Techniquement parlant, certains groupes pourraient développer des interfaces différentes, voire de toutes nouvelles versions du système Circles. Nous sommes favorables à la décentralisation lorsqu’elle nous permet de partager le travail accompli jusqu’à présent et de nous entraider en cours de route. Si vous souhaitez travailler avec nous et créer de nouvelles moutures du système Circles, merci de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante bitspossessed@joincircles.net Nous attendons de vos nouvelles !

Pourquoi l’application indique-t-elle parfois que je ne peux pas transférer de tokens Circles (CRC) ?

Si vous ne pouvez pas envoyer de CRC à quelqu’un, assurez-vous que la personne à qui vous les envoyez vous « trust » (fait confiance). Si elle ne vous fait pas confiance « trust » et que vous ne partagez pas de « relations de trust transitives » (c’est-à-dire que vous faites confiance à d’autres personnes qui font confiance à cette personne), vous ne pourrez pas lui envoyer de tokens Circles.

Il se peut aussi que vous ayez atteint la limite de « trust » (voir ci-dessous) entre vous et le/la bénéficiaire.

Quelles sont les limites de « trust » (confiance) ?

Chaque relation de « trust » dans Circles est établie dans un seul sens (« de » et « à »). Afin qu’un faux compte ne puisse vider votre solde, les relations de « trust » limitent également le montant des tokens Circles que vous pouvez dépenser avec une relation. Une fois que vous avez atteint cette limite, vous ne pourrez plus dépenser de tokens Circles avec cette relation, jusqu’à ce que le la personne émettrice de tokens en ait davantage sur son compte.

Dans une économie Circles saine, disposant d’un vaste réseau de relations authentiques et fiables, nous n’atteindrions pas ces limites - même si cela pourrait arriver de temps en temps.

Les limites de « trust » vous évitent aussi de perdre tous vos propres tokens dans des transactions transitives. Cela peut se produire lorsque quelqu’un utilise vos tokens pour envoyer des Circles à quelqu’un d’autre par votre intermédiaire.

La limite de « trust » est le pourcentage (0-100 %) de votre réserve de Circles que vous êtes disposé·e à détenir en tokens d’une personne donnée. Par exemple : Je vous fais confiance à 50 %, ce qui signifie que si je dispose de 100 de mes propres tokens Circles depuis mon inscription est de 100, je suis disposé·e à détenir au maximum 50 de vos tokens.

La limite actuelle par défaut est toujours fixée à 50 %, ce qui est très élevé, et nous pourrions l’abaisser à l’avenir, voire l’annuler complètement.

L’embarquement dans le Système

Comment faire vérifier mon compte ?

Pour obtenir votre vérification, il faut que trois personnes qui ont déjà obtenu la confiance du système Circles vous fassent confiance « trust ».

Notez que vous ne devez pas « trust » (faire confiance) quelqu’un si vous ne vous êtes pas rencontré·e·s en personne. Le réseau peut très facilement être fragilisé si le « trust » est accordé à des inconnu·e·s en ligne. Si vous faites confiance à de faux comptes, cela peut vous nuire considérablement, car vous pourriez perdre vos tokens Circles au profit d’un faux compte.

Comment commencer à percevoir le revenu de base avec Circles ?

Après avoir créé un nouveau compte (que nous appelons « portefeuille »), il vous faudra trois relations de confiance déjà inscrites dans le système pour vérifier votre compte. Vous pouvez demander à établir une relation de confiance « trust » en partageant un lien vers votre profil, ou en personne en demandant à quelqu’un de scanner le QR code de votre profil.

Vous pouvez également venir à notre assemblée générale mensuelle à Berlin pour rencontrer l’équipe.

Nous organisons aussi régulièrement des fêtes de « trust » en ligne. Nous annonçons ces événements sur notre Chat Telegram général Circles. Vous pouvez consulter nos canaux de réseaux sociaux pour savoir quand les événements ont lieu.

Une fois que trois personnes ont accordé leur confiance à votre profil, l’application met automatiquement en place deux contrats intelligents pour que vous puissiez commencer à utiliser et à recevoir des tokens Circles (CRC) : (1) votre coffre-fort (un contrat intelligent qui détient les clés de votre compte), et (2) vos propres tokens CRC. Vous recevrez 50 CRC en guise de bienvenue et recevrez ensuite un UBI régulier.

Que faire si je ne connais personne de confiance dans le système Circles qui puisse me vérifier ?

Aucun problème. Vous pouvez gagner la confiance « trust » des membres de la communauté Circles et leur demander de vérifier votre compte. Voir la question : comment gagner la confiance de la communauté Circles ?

Et si je souhaite créer ma propre communauté Circles avec mes ami·e·s ?

Si vous souhaitez créer une communauté Circles avec vos ami·e·s (ce qui est génial), vous pouvez accéder à Circles sans avoir les 3 connexions de « trust » habituellement requises et commencer :

Envoyez 0.1 xDAI sur votre compte (l’adresse du lien qui apparaît lorsque vous partagez VOTRE profil). L’adresse ressemblera à ceci : 0xeb9784F6A6e3d03466974Cb3a5a77c79afbA14e8).

Si cela ne fonctionne pas, essayez d’envoyer 0.2 xDAI, car cela peut fluctuer.

Toutefois, cela ne sera utile que si vous ajoutez également des ami·e·s, des entreprises, des coopératives, des agriculteur·ice·s, etc. qui sont disposé·e·s à échanger des produits et des services avec vous pour créer un écosystème Circles local.

Qu’est-ce qu’un coffre-fort Circles ?

Votre coffre-fort des Circles est un contrat intelligent qui détient les clés de votre compte.

Vous pouvez ajouter plusieurs appareils à votre coffre-fort, comme votre ordinateur ou votre téléphone.
L’ajout de dispositifs à votre coffre-fort peut vous aider à récupérer votre compte si vous perdez votre « phrase de départ » ou les « mots magiques » que vous recevez lors de votre inscription.
(Les « mots magiques » sont un ensemble de mots qui assureront la sécurité de votre compte. Voir la question : que sont les « mots magiques » ?)

En savoir plus sur les coffres-forts

Comment ajouter des dispositifs à mon coffre-fort ?

Pour ajouter des appareils, vous devez exporter votre « phrase de départ » ou vos « mots magiques » (un ensemble de mots qui assureront la sécurité de votre compte). Voir la question : Que sont les « mots magiques » ?) et connectez-vous via un autre appareil. Pour ce faire, il vous suffit de taper vos 24 mots magiques sur le nouvel appareil.

Que se passe-t-il si je « trust » un compte par erreur ou si je ne « trust » plus quelqu’un dans le système ?

Vous pouvez vous rendre sur le profil de cet·te utilisateur·ice, cliquer sur l’icône « trust » à côté de son nom et révoquer le « trust ». Nous vous recommandons de le faire le plus vite possible pour éviter de perdre vos tokens présents sur son compte.

Disposer d’un réseau « trust » de qualité, où les relations sont moins nombreuses mais impliquent de vraies personnes que vous connaissez réellement est plus précieux que d’avoir un grand réseau aux relations moins fiables, qui peut comporter de nombreux faux comptes ou des comptes non vérifiés.

Le portefeuille partagé

Qu’est-ce qu’un portefeuille partagé ?

Un portefeuille partagé est un portefeuille que vous pouvez ouvrir à tout groupe ou organisation dont vous faites partie. Toute personne disposant d’un compte de confiance validé dans Circles peut créer un portefeuille partagé et y ajouter des personnes.

Les portefeuilles partagés ne délivrent pas de revenu de base. Pour alimenter votre portefeuille partagé, vous devez commencer par y déposer une petite somme de tokens (CRC). Une fois le portefeuille activé, vous pouvez envoyer et recevoir des CRC.

Les portefeuilles partagés peuvent envoyer des paiements vers d’autres comptes et recevoir des paiements. Pour pouvoir recevoir directement des CRC d’autres personnes, les portefeuilles partagés doivent d’abord faire confiance aux autres comptes. Les portefeuilles partagés ne disposent pas de leurs propres tokens CRC natifs, mais ils peuvent détenir des tokens CRC d’autres personnes. Comme les portefeuilles partagés ne créent pas de tokens, ils ne peuvent recevoir de « trust » - ils ne peuvent que « trust »

Si vous êtes une entreprise, vous ne devez PAS utiliser votre portefeuille personnel, car ce sera un cauchemar au niveau fiscal.

Où puis-je télécharger l’application Circles ?

Ce n’est pas encore possible, mais nous y travaillons. L’application décentralisée Circles n’est disponible qu’en tant qu’application web à laquelle vous pouvez accéder par le biais de l’interface Circles.garden.

Comment Circles fonctionne-t-il si je m’inscris en tant qu’entreprise ?

Rendez-vous sur https://joincircles.net/business ou envoyez-nous un petit email à business@joincircles.net. Ou bien, lancez-vous et créez un portefeuille partagé (voir la question : « Qu’est-ce qu’un portefeuille partagé ? ») et commencez à utiliser des Circles !

Sécurité et aspects techniques

Comment produisez-vous mes tokens Circles (CRC) ?

Techniquement, vos tokens Circles sont automatiquement créés par les « contrats intelligents » lorsque vous vous connectez à l’application web Circles.
Nous sommes guidé·e·s par le principe suivant : avec Circles, nous voulons montrer que vous êtes précieux·se et important·e en tant qu’être humain. Par conséquent, quoi qu’il arrive, vous devez être en mesure de répondre à vos besoins fondamentaux, sans attendre le consentement officiel d’une autorité ou d’un État. C’est pourquoi Circles est un système de revenu de base, où nous, le peuple, nous accordons mutuellement un revenu de base, à la place de l’État.

La création de vos tokens personnels se fait par le biais de la blockchain Gnosis Chain, qui fonctionne sur un algorithme de preuve d’enjeu (PoS). Pour en apprendre plus à ce sujet, consultez notre livre blanc.

Chaque jour, lorsque vous ouvrez l’application, elle vérifie les mises à jour des contrats intelligents. Nous avons configuré les protocoles Circles de sorte que, la première année, nos utilisateur·ice·s puissent activer environ 8 tokens CRC par semaine, ce qui représente une augmentation de 7 % par an. Les contrats intelligents émettent chaque jour des tokens CRC pour vous récompenser de faire partie de la communauté, et leur valeur augmente au fil du temps, à mesure que la communauté Circles se renforce.

Quel est le type de blockchain utilisé par Circles ?

Circles utilise la blockchain Gnosis Chain. Au niveau fonctionnel, Gnosis Chain est presque identique à Ethereum, mais les coûts de ses transactions sont nettement inférieurs, car il n’est exploité que par un nombre limité de validateurs au lieu d’utiliser la « preuve de travail », qui requiert beaucoup d’énergie et d’argent.

Pour en apprendre plus sur Gnosis Chain, c’est ici.

Pourquoi Circles ne me verse plus mon revenu de base ?

C’est sans doute dû au fait que vous n’avez pas utilisé votre portefeuille depuis un certain temps. Si vous ne vous rendez pas sur l’interface Circles garden pendant plus de 90 jours, une commande désactivera le mécanisme d’émission des tokens CRC. Nous appelons cela un « déclencheur de vie », également connu sous le nom de « interrupteur de l’homme mort ». Nous avons mis ce système en place pour nous assurer que les utilisateur·ice·s de Circles ont une vie sociale et dépensent bien leurs tokens CRC.

Si, après 90 jours, vous ne vous êtes pas connecté·e, nous ne pourrons pas réactiver votre revenu de base. Si, après 90 jours d’inactivité, vous souhaitez à nouveau percevoir un revenu de base, vous devrez recréer un nouveau portefeuille Circles (un nouveau compte) et transférer les tokens CRC de votre ancien compte vers le nouveau. N’oubliez pas d’en informer vos ami·e·s de confiance de Circles, afin de rester connecté·e à votre communauté.

Comment m’assurer que mon compte Circles est sécurisé ?

Vous pouvez faire deux choses pour assurer la sécurité de votre compte Circles.

Vous pouvez enregistrer vos Mots magiques ;
Vous pouvez associer votre compte Circles à d’autres appareils.

Enregistrez vos mots magiques : nous vous recommandons de les enregistrer dans un endroit auquel vous seul·e avez accès. Quelques astuces :

Ajoutez-les à un gestionnaire de mots de passe
Enregistrez-les dans une application de notes
Envoyez-les vous par e-mail
Notez-les et mettez-les dans un endroit sûr
Assurez-vous que vous arrivez à vous relire. 🙂 🙂

Important : si vous perdez vos mots magiques, personne ne pourra vous aider à récupérer votre compte.

Pour des raisons de sécurité, votre phrase départ reste secrète. Vous pouvez la révéler en cliquant sur « Exporter votre phrase de départ » sur votre page de profil.

Associez votre compte Circles à d’autres appareils. Nous vous recommandons également d’ajouter un deuxième appareil le plus vite possible, par exemple votre téléphone et votre ordinateur. L’ajout d’un appareil permet de se reconnecter facilement à votre compte si l’un des appareils tombe en panne pour une raison quelconque.

Je me suis déconnectée ou j’ai perdu mon appareil - que faire ?

Si vous avez perdu l’un de vos appareils ou réinitialisé votre navigateur, vous pourrez toujours récupérer votre compte avec votre phrase de démarrage. Vous pouvez aller sur l’application Circles et cliquer sur « Connecter à un compte existant » puis « Restaurer à partir d’une phrase de départ »

Si vous disposez d’un deuxième appareil actuellement connecté à votre compte Circles, vous pouvez toujours accéder à votre compte à partir de celui-ci.

Si vous n’avez pas sauvegardé votre phrase de départ et que vous n’avez pas accès à un autre appareil sur lequel vous êtes connecté·e à Circles, nous ne pourrons pas récupérer votre compte. Vous pourrez créer un nouveau compte, mais veillez à demander à vos relations de confiance Circles de ne plus « trust » (faire confiance) à votre ancien compte. Notez que si vos tokens Safe et Circles n’ont pas été émis (produits), votre compte n’aura jamais été complètement créé et il n’y aura rien à restaurer.

Que sont les « mots magiques » ? Et à quoi servent-ils ?

Les mots magiques sont un ensemble de mots qui contiennent toutes les informations relatives à votre portefeuille, y compris vos tokens Circles. C’est une sorte de code secret pour accéder à votre compte. Vous pouvez également le voir comme un mot de passe composé de plusieurs mots.

Il est important que vos mots magiques restent secrets et en sécurité. Si quelqu’un a accès à vos mots magiques, il peut accéder à votre compte privé.

Enregistrez-les dans un endroit privé auquel vous êtes le/la seul·e à avoir accès. Si vous perdez vos mots magiques, même l’équipe Circles ne pourra pas les récupérer.

Puis-je restaurer mon portefeuille sans ma phrase de démarrage/mots magiques ?

Malheureusement, il n’est pas possible de restaurer votre portefeuille si vous avez perdu votre phrase de départ. Si vous la perdez, même l’équipe Circles ne pourra pas la récupérer.

Mais ne vous inquiétez pas ! Vous pourrez toujours créer un nouveau portefeuille si vous souhaitez recevoir votre revenu de base.

Comment bien taper ma phrase de départ/mots magiques ? Avec ou sans chiffres ? Avec des espaces ?

Écrivez votre phrase de départ mot par mot, avec des espaces, sans majuscules ni chiffres.

Est-il possible de changer le mode de connexion, afin de ne pas avoir à taper mes « mots magiques » en permanence ? Puis-je utiliser mon propre mot de passe à la place ?

Nous sommes désolé·e·s, mais il n’est pas possible de changer de mode de connexion. Autorisez bien votre navigateur à enregistrer les cookies sur le site Web circles.garden afin de ne plus avoir à vous connecter manuellement à chaque fois que vous vous rendez sur le site.

Quelles sont les informations que Circles recueille à mon sujet ?

Les seules données que nous stockons sont votre adresse électronique et votre nom d’utilisateur·ice, que nous ne partagerons jamais. La clé privée de votre portefeuille reste hors ligne sur le navigateur de votre appareil et elle ne nous est pas envoyée.

Les données recueillies par les blockchains sont accessibles au public et comprennent le réseau « trust » et l’historique de vos transactions, mais elles ne sont pas liées publiquement à votre adresse électronique. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

S’il s’agit d’un logiciel libre, n’importe qui peut pirater Circles et prendre mes tokens ?

Non. Les transactions sont très bien intégrées dans la blockchain. Il s’agit sans doute aujourd’hui du moyen le plus sûr au monde pour stocker des informations comme : là où se trouvent les différents tokens et à qui ils appartiennent.

Le seul risque est de perdre vos 24 Mots magiques secrets. Si vous perdez cette phrase ou la partagez accidentellement, vous risquez de perdre l’accès à vos Circles. Veillez donc à bien la conserver ! Voici nos suggestions à ce sujet.

Puis-je changer mon nom ou ma photo de profil ?

Désolé, pas encore. Mais à l’avenir, vous serez en mesure de le faire.

Puis-je supprimer mon compte ?

Bien que vous ne puissiez pas actuellement supprimer votre compte, si vous ne l’utilisez pas pendant 90 jours, vous ne pourrez plus émettre de tokens Circles.

Nous appelons cela un « déclencheur de vie ».

Si vous ne vous êtes pas connecté·e pendant 90 jours, nous ne pourrons pas réactiver l’émission de votre revenu de base. Vous pourrez toutefois échanger vos anciens tokens. Si, après 90 jours d’inactivité, vous souhaitez à nouveau percevoir un revenu de base, vous devrez créer un nouveau portefeuille Circles (créer un nouveau compte).

Que se passe-t-il si je n’utilise pas mon compte Circles très souvent ? Qu’est-ce que le « déclencheur de vie » ?

Afin de protéger la communauté Circles des faux comptes et de nous assurer que nos membres mènent une vie sociale enrichissante au sein de notre système, nous avons mis en place un « déclencheur de vie ».

Cela signifie que si vous ne vous êtes pas connecté·e à votre compte Circles pendant plus de 90 jours, votre revenu de base sera suspendu. Même notre équipe Circles ne pourra pas le réactiver. Toutefois, vous pourrez toujours ouvrir un nouveau portefeuille Circles (créer un nouveau compte), vous connecter à votre ancien compte et transférer tous les tokens que vous y détenez vers votre nouveau compte. Veillez toutefois à informer vos relations de confiance de votre nouveau compte, afin qu’elles sachent qu’il s’agit de vous et non d’un faux compte.

À l’avenir, nous pourrions supprimer ce « déclencheur de vie ».

Mais pour l’instant, veillez à consulter votre compte au moins une fois tous les trois mois.

Est-il possible d’enregistrer mes contacts sous différents noms ? Ou est-ce que je dois mémoriser leurs noms d’utilisateurs bizarres ?

Il n’est malheureusement pas possible de changer le nom de vos contacts.

Puis-je contacter un utilisateur dans le système Circles ?

Non, ce n’est pas possible. Vous pouvez chercher leur nom d’utilisateur, leur faire confiance « trust » et leur envoyer des Circles.

Puis-je connecter mes réseaux sociaux à Circles pour rechercher des amis qui sont également membres de Circles ?

Malheureusement ce n’est pas possible. Circles n’est pas une plateforme de réseau social. Il fonctionne via un réseau de « trust » (de confiance), où l’argent circule entre des personnes de confiance. Si nos membres pouvaient relier leurs comptes Circles à leurs comptes de réseaux sociaux, les sociétés de réseaux sociaux auraient libre accès à vos données sensibles ainsi qu’aux nôtres - et nous ne le souhaitons pas.

En outre, Circles fonctionne mieux avec de véritables relations de qualité. Cela signifie que si nos membres pouvaient simplement « importer » des centaines d’amis, cela entraînerait la dévalorisation de votre revenu de base. Nous pensons que les communautés Circles doivent reposer sur de véritables relations de confiance. Et pour y parvenir, nous avons volontairement mis en place certains garde-fous au sein du système, afin de ne pas marcher dans les pas des réseaux sociaux.

Par conséquent, nous vous recommandons de parler de Circles à vos amis, de préférence en dehors des applications de réseaux sociaux, car nous ne savons pas où pourraient finir les informations échangées.

J’essaie d’envoyer des tokens Circles (CRC), mais je reçois toujours un message d’erreur. Pourquoi ?

Nous sommes désolé·e·s pour ce désagrément.

Parfois, le système rencontre des problèmes lorsqu’il s’agit de traiter de « plus grandes » quantités de CRC. Nous travaillons encore sur ces transferts transitifs. En attendant, essayez d’envoyer de plus petits montants plusieurs fois pour voir si cela fonctionne.

Puis-je échanger mes Circles contre des euros ou des dollars ? Y a-t-il un taux de change ?

Non, les Circles ne sont pas sur le marché des changes. Les Circles n’ont pas été conçus pour cela. Les Circles sont un type d’argent différent : ils ne sont pas destinés à servir d’unité de stockage pour s’enrichir. Ils sont destinés à être utilisés pour répondre au nos besoins élémentaires. Techniquement, vous pourriez vendre vos tokens personnels, mais cela dépend de qui est prêt à vous donner des euros/USD/Bitcoin/etc. en échange de vos Circles. Comme le système est basé sur une pluralité de monnaies, il est destiné aux transactions entre pairs (P2P).

Le Marketplace Circles - comment participer ?

Puis-je annuler une commande que j’ai passée ?

Vous pouvez annuler une commande en contactant simplement le/la vendeur·euse.

Comment recevoir l’article que j’ai acheté ? Quelles sont les options d’envoi disponibles ?

La meilleure option pour recevoir le produit que vous avez acheté est de rencontrer le/la vendeur·euse. Ainsi, vous entrerez en contact avec une personne réelle et déciderez de lui faire confiance ou non au sein de notre réseau « trust » de Circles. Ainsi, votre capacité de dépense augmentera. Sinon, vous pouvez envoyer davantage de tokens Circles (CRC) au/à la vendeur·euse, afin qu’iel puisse envoyer votre colis par l’intermédiaire d’un partenaire d’expédition connu, qui pourrait aussi accepter les CRC. Bientôt, Circles proposera des services d’expédition gérés par un partenaire de notre écosystème. Dans tous les cas, vous pouvez sélectionner votre option préférée au cours du processus de commande, ou bien prendre contact avec le/la vendeur·euse.

J’ai un·e acheteur·euse, mais même s’iel a un solde suffisant, iel ne peut pas payer le produit/service que je lui propose. En tant que vendeur·euse, que puis-je faire ?

Nous ne voulons pas vous encourager à faire directement confiance « trust » à l’acheteur·euse si vous ne le/la connaissez pas.

Lui faire confiance « trust » lui permettrait de vous payer, c’est certain, mais vous ne pourrez peut-être pas dépenser ses tokens pour autre chose, car d’autres vendeur·euse·s pourraient ne pas accepter ses tokens. (Puisque vous recevriez ses CRC personnels - voir la question : Que voulez-vous dire quand vous annoncez que chaque utilisateur·ice dispose de tokens personnels ?

Il vaut mieux faire confiance à davantage de personnes au sein de votre réseau : des personnes réelles que vous connaissez et qui sont dignes de confiance. Cela augmentera vos liens personnels et indirects à travers le réseau « trust », car vos pairs sont connecté·e·s à d’autres pairs et cela permettra de compenser le manque de relation avec le/la vendeur·euse.

En revanche, si vous connaissez l’acheteur·euse, vous pouvez lui faire directement confiance « trust ».

J’ai suffisamment de tokens Circles (solde du CRC) pour acheter un produit/service, mais il y a une limite de dépenses. Comment faire ?

Si vous ne pouvez pas dépenser le bon montant de CRC alors que vous disposez d’un solde suffisant, cela signifie que le réseau « trust » qui vous relie au vendeur limite votre capacité de dépense. Vous pouvez résoudre ce problème en faisant confiance « trust » à davantage de personnes au sein de votre réseau : des personnes réelles que vous connaissez et que vous estimez dignes de confiance. Cela vous permettra de développer vos liens personnels et indirects à travers le réseau « trust », car vos pairs sont connectés à d’autres pairs et cela permettra de combler le manque de relation avec le/la vendeur·euse. Votre CRC personnel sera transféré au/à la vendeur·euse par l’intermédiaire de vos pairs et d’autres membres clés du réseau.

Puis-je payer en euros sur le Marketplace ? Ou peut-on uniquement utiliser des tokens Circles (CRC) ?

Pour l’instant, vous pouvez utiliser des CRC (Tokens Circles générés dans votre portefeuille : 8 CRC/d, 240 CRC/m), mais lors d’une des prochaines versions du Marketplace, nous inclurons les paiements en EUR. Il se pourrait que nous incluions d’autres options de monnaie communautaire à l’avenir.

Combien coûte l’utilisation du Marketplace ?

C’est gratuit !

Les transactions sur la blockchain n’ont pas non plus de coûts pour les acheteur·euse·s et les vendeur·euse·s puisque nous couvrons nous-même les transactions sur la chaîne Gnosis. Les utilisateur·ice·s ne doivent payer que pour les produits/services qu’iels souhaitent acheter.

Les entreprises vendeuses sont-elles soumises à des exigences spécifiques ?

Le Marketplace lui-même n’a aucune exigence particulière vis-à-vis des entreprises vendeuses. Néanmoins, et conformément à la Directive sur les droits des consommateur·ice·s du 13.06.2014, certaines obligations essentielles s’appliquent à toustes les vendeur·euse·s en ligne (les entreprises, pas les particuliers), quel que soit leur lieu d’implantation :

Droit de retrait

Les commerçant·e·s doivent accorder aux consommateur·ice·s un délai de rétractation de deux semaines minimum. Iels doivent également informer les consommateur·ice·s de leurs droits et leur fournir un formulaire de rétractation. Les commerçant·es ne sont désormais plus tenu·e·s de payer les frais de retour pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 40 euros. Iels sont libres de décider si c’est à elleux ou au/à la client·e de payer le retour.

Droits de garantie

Si le/la client·e introduit une plainte pour un dysfonctionnement du produit au cours des six premiers mois, le/la commerçant·e doit prouver que les défauts n’existaient pas au moment de l’achat. Après les six premiers mois, cependant, le/la client·e doit prouver que les défauts étaient déjà présents pour demander un remboursement.

Des informations transparentes

Un point important concerne l’obligation d’information désormais réglementée pour les détaillant·e·s en ligne. Qu’il s’agisse de la transparence des conditions de livraison, de l’information sur les droits de garantie légaux ou l’indication des conditions de garantie, les détaillant·e·s doivent tenir compte de toute une série d’obligations. Vous pouvez demander de l’aide au Händlerbund.

Pour définir correctement les conditions générales de votre entreprise, Circles vous recommande de consulter un avocat et de ne pas utiliser des modèles de conditions générales.

Je ne trouve pas de catégorie correspondant aux produits ou services que je souhaite vendre. Comment faire ?

Sur votre compte Marketplace, vous trouverez une liste détaillée des catégories auxquelles vous pouvez associer votre produit ou service. Si vous ne trouvez pas de catégorie qui vous convienne, veuillez utiliser « autres » pour le moment.

Veuillez aussi nous informer d’une catégorie ou d’une sous-catégorie manquante via notre formulaire de commentaires que vous trouverez au bas du site Marketplace. (Veuillez choisir le sujet : « Caractéristiques du Marketplace »).

Merci de nous informer de la catégorie manquante !

Qui peut vendre et acheter des produits et services sur le Marketplace ?

En trois mots : tout le monde. 🙂

Vous, votre ami·e et nos partenaires commerciaux.

La Coopérative Circles elle-même ne vend pas d’articles, elle se contente de fournir une structure de mise en relation des ressources et des besoins.

Comment utiliser le Marketplace ?

Pour devenir acheteur·euse ou vendeur·euse (particulier ou entreprise) sur le Marketplace Circles, vous devez vous inscrire à l’adresse suivante Marketplace Circles, créer un Portefeuille Circles et obtenir le « trust » (la confiance) nécessaire pour commencer à émettre des tokens Circles (CRC) et les dépenser ou les gagner (en vendant des produits ou des services).

Il y a un retard de livraison de mon achat ou il n’a pas été livré. Comment faire ?

En cas de retard ou d’absence de livraison, veuillez directement contacter le/la vendeur·euse.

Comment entrer en contact avec le/la vendeur·euse ?

Sur le profil du/de la vendeur·euse, vous trouverez un formulaire pour le/la contacter.

Suis-je protégé contre la fraude ?

Le contrat d’achat est établi entre l’acheteur·euse et le/la vendeur·euse. Circles et le Marketplace ne sont qu’un intermédiaire et nous ne vendons pas de produits ou de services. Pour protéger les acheteur·euse·s contre la fraude, Circles recommande - surtout pour les articles et les achats de 1000 tokens Circles (CRC) ou plus - de transférer le montant sur place lorsque vous récupérez votre achat. Dans certains cas, il peut également être utile d’obtenir une preuve de propriété ou une preuve d’authenticité (par exemple, un logiciel) ou d’intégrité (par exemple, des photos d’articles utilisés).

Comment le Marketplace protège-t-il ma vie privée ?

Le Marketplace n’utilise pas de cookies ou de programmes d’analyse pour vous suivre. Et il n’utilise pas non plus de services tiers, sauf lorsque vos données sont hébergées sur un serveur de l’hébergeur Hetzner en Allemagne. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Comment donner mon avis sur le Marketplace ou tout autre service Circles ? Où signaler des bugs ?

Si vous rencontrez des problèmes avec le Marketplace, ou si vous souhaitez donner votre avis ou signaler des bugs dans notre système, veuillez utiliser notre formulaire de commentaires et choisir dans la liste : problèmes techniques, conception du Marketplace, fonctionnalités du Marketplace, ou demande commerciale.

Merci de nous avoir prévenus !