Je me suis déconnectée ou j’ai perdu mon appareil - que faire ?

Si vous avez perdu l’un de vos appareils ou réinitialisé votre navigateur, vous pourrez toujours récupérer votre compte avec votre phrase de démarrage. Vous pouvez aller sur l’application Circles et cliquer sur « Connecter à un compte existant » puis « Restaurer à partir d’une phrase de départ »

Si vous disposez d’un deuxième appareil actuellement connecté à votre compte Circles, vous pouvez toujours accéder à votre compte à partir de celui-ci.

Si vous n’avez pas sauvegardé votre phrase de départ et que vous n’avez pas accès à un autre appareil sur lequel vous êtes connecté·e à Circles, nous ne pourrons pas récupérer votre compte. Vous pourrez créer un nouveau compte, mais veillez à demander à vos relations de confiance Circles de ne plus « trust » (faire confiance) à votre ancien compte. Notez que si vos tokens Safe et Circles n’ont pas été émis (produits), votre compte n’aura jamais été complètement créé et il n’y aura rien à restaurer.